A szolgáltató azonosító adatai
AutoVignet Kft.
Székhely: 2094 Nagykovácsi, Séta utca 2.
Adószám: 27116861-2-13
Cégjegyzékszám: 13-09-202680
E-mail: info@autovignet.hu
Adatkezelési tájékoztatónk erre a hivatkozásra kattintva tekinthető meg.
I. Általános rendelkezések
A shop.autovignet.hu weboldalon vásárlást indító, illetve lebonyolító felhasználó (továbbiakban: Felhasználó), valamint az AutoVignet Kft. (továbbiakban: Szolgáltató) között az alábbiakban ismertetett általános szerződési feltételek (ÁSZF) az irányadók. A Felhasználó, valamint a Szolgáltató együttes megnevezése a továbbiakban: Felek. Minden olyan nagykorú természetes vagy jogi személy, illetve jogi személyiség nélküli gazdasági társaság vagy egyéb szervezet Felhasználónak minősül, aki a weboldalon vásárlást indít vagy bonyolít le. Vásárlás lebonyolítása kizárólag csak jelen általános szerződési feltételekben (ÁSZF) és az adatvédelmi szabályzatban foglaltak elfogadásával történhet. Jelen általános szerződési feltételekben (ÁSZF) nem szabályozott kérdésekben a Szolgáltató tevékenységére vonatkozó mindenkor hatályos hatósági előírások és magyar jogszabályok, továbbá a Polgári Törvénykönyvben foglalt rendelkezések külön kikötés nélkül is irányadók.
II. A szolgáltatás tárgya
Weboldalunkon kizárólag Magyarország közigazgatási határán belül érvényben lévő úthasználati jogosultság (e-matrica, autópálya matrica) vásárolható. Az AutoVignet Kft. a Nemzeti Mobilfizetési Zrt. megbízott szolgáltatója. Az Autovignet Kft. által nyújtott autópálya matrica-szolgáltatás a nemzeti mobilfizetési szervezetként (NMFSZ) működő Nemzeti Mobilfizetési Zrt. által értékesített, központosított mobil értékesítésű szolgáltatáson alapul. Az Autovignet Kft. jogosult az atópálya matrica-szolgáltatás értékesítésére, a Nemzeti Mobilfizetési Zrt-vel kötött egyedi szerződés alapján.
III. A szerződés tartalma, a szerződés létrejötte
A Felhasználó részére a shop.autovignet.hu weboldal minden egyes funkciójának és szolgáltatásának használati lehetőségét biztosítja a Szolgáltató. A szerződés a Felek között a szolgáltatás igénybevételével jön létre, az elektronikus úton történő szerződéskötés szabályai szerint. Az igénybe vett szolgáltatás írásba foglalt szerződéskötésnek minősül, melyet a Szolgáltató rögzít a weboldalán. A Felhasználó a vásárlásról a megadott email címére visszaigazoló bizonylatot kap, amely igazolja a vásárlás tényét, a vásárlás tárgyát, valamint a vásárlás időpontját.
Bármely, a vásárlás során megadott adat valósságáért, teljességéért és pontosságáért a Felhasználó felelősséget vállal, a Felhasználó által megadott adatok valótlanságáért, hiányosságért vagy pontatlanságáért a Szolgáltatót semmiféle felelősség nem terheli.
IV. A szolgáltatás feltételei
Minden esetben a díjköteles útszakaszra történő felhajtás előtt meg kell vásárolni az autópálya matricát (érdemes gondoskodni róla az utazás megkezdése előtt). 2018. január 1-jén lépett életbe az a szabály, amely könnyebbséget jelent a díjköteles úthálózatra jóhiszeműen, azaz tévedésből felhajtóknak. A szabály értelmében a jóhiszemű úthasználóknak a felhajtást követő 60 percen belül lehetőségük van az úthasználati jogosultságukat megvásárolni. Amennyiben a gépjármű a felhajtás utáni 60 perc elteltével sem rendelkezik érvényes autópálya matricával, az úthasználónak pótdíjfizetési kötelezettsége keletkezik.
Bankkártyás fizetéskor a megvásárolt autópálya matricák leghamarabbi érvényességi kezdő időpontja a bankkártyás kiegyenlítés időpontja lehet.
V. A megrendelés folyamata
A vásárlás a shop.autovignet.hu weboldalon regisztráció nélkül történik. A Felhasználó bankkártyával, biztonságos fizetési csatornán egyenlítheti ki az e-matrica árát, a szükséges adatok megadását követően.
A megvásárolni kívánt autópálya matrica kiválasztását követően a Felhasználó megadja a kért adatokat (az adattakarékosság elvét figyelembe véve lehetőséget biztosítunk minimális adatok megadásával is a vásárlásra – email, rendszám, felségjel), majd azok ellenőrzését követően, az ÁSZF és az adatkezelési szabályzat elfogadása után, rákattint a "Megrendelés elküldése" gombra. A biztonságos bankkártyás fizetést a Stripe (Stripe, Inc.) online megoldása szolgálja ki. A kártyaadatok megadását és a tranzakció jóváhagyását követően a vásárlási folyamat eredménye megjelenik.
A fizetés, státuszát tekintve, lehet sikeres és sikertelen.
Amennyiben a fizetés sikeres, a Szolgáltató a megjelenő felületen ismerteti a vásárlás adatait a matricavásárlás sikerességét igazoló matricaazonosítóval egyetemben, valamint a Felhasználó által megadott email címre visszaigazoló emailt küld, amelyben szintén szerepelnek a vásárlás adatai, illetve a matricaazonosító is.
A jellemzően előforduló tévesztések elkerülése érdekében minden esetben ellenőrizze a Felhasználó a felségjelet, az érvényességi időt és a rendszámot. A Felhasználó, szükség esetén, a visszaigazoló bizonylattal igazolhatja az úthasználati jogosultságát, ezért javasolt annak megőrzése az érvényességének utolsó napjától számított 2 évig. Az ellenőrző szelvény kinyomtatható, de megfelelő megőrzési mód az elektronikus úton történő megőrzés is.
Érvényességi idő
Az autópálya matricák időalapú e-matricák, azaz Magyarország területének összes díjköteles úthálózata használható velük. Kivételt képez ez alól a vármegyei autópálya matrica, mivel az nemcsak idő-, de területi alapú is, ennek következtében kizárólag az adott vármegye úthálózata vehető igénybe annak érvényességi idején belül.
10 napos, heti matrica
A vásárló által megjelölt kezdőnapra, valamint további 9 napra, vagyis összességében 10 egymást követő naptári napra érvényes, a 10. nap 24. órájáig.
Havi matrica
A vásárló által megjelölt kezdőnaptól érvényes a következő hónap vásárlással azonos napjának 24. órájáig. Amennyiben az érvényesség lejártának hónapjában nincs ilyen nap, akkor a matrica a hónap utolsó napjának 24. órájáig érvényes.
Éves országos matrica
A tárgyévet követő év január hónap 31. napjának 24. órájáig érvényes. Amennyiben a tárgyév január hónap 1. napján történik a vásárlás, a matrica érvényességi ideje összességében 13 hónap is lehet. Az éves e-matrica úthasználati jogosultságot a vásárlás időpontjától a tárgyévet követő év január hónap 31. napjának 24. órájáig biztosít, az érvényességi időtartamon belüli vásárlás esetén.
Éves vármegyei matrica
A tárgyévet követő év január hónap 31. napjának 24. órájáig érvényes. A vármegyei matrica területi alapú, azaz egy megye díjköteles útjai használhatók vele. Egy járműre megváltható több vármegyei e-matrica is. A matrica a megye közigazgatási határát követően a megyét követő első csomópontig érvényes.
Elővásárlás
A következő évi éves vármegyei és éves országos e-matricák elővételben történő megváltására december hónapban van lehetőség. Az elővételben vásárolt e-matricák érvényessége a következő év január hónap 1. napján, 0 órakor kezdődik, nem a vásárlás pillanatában. Az érvényesség a rákövetkező év január hónap 31. napján 24 órakor ér véget, melynek következtében az elővételben megvásárolt autópálya matricák érvényességi ideje összesen 13 hónap.
VI. A pénzügyi teljesítésre vonatkozó rendelkezés
Fontos, hogy a bankkártyás fizetés sikeres teljesítése önmagában még nem jelenti az úthasználati jogosultság létrejöttét.
A Felhasználó saját érdekében köteles ellenőrizni, hogy a sikeres vásárlást követően megjelent-e a böngészőben a sikeres vásárlást igazoló visszaigazolás, különösen tekintettel az egyedi matricaazonosítóra, illetve megérkezett-e e-mailben a vásárlásról szóló igazolás. Amennyiben ez nem történt meg, a Felhasználó köteles jelezni a problémát az ügyfélszolgálat felé.
Amennyiben a Felhasználó nem kapja meg a sikeres vásárlást igazoló visszaigazolást, és ennek ellenére díjköteles útszakaszra hajt fel, az ebből eredő következmények a Felhasználót terhelik. Ilyen esetben a Szolgáltató felelősséget nem vállal.
VII. A felek kötelezettségei
A sSolgáltató a Felhasználó adatait kizárólag az adatkezelési tájékoztatóban meghatározott módon és célból kezeli.
A Szolgáltató a megrendelt szolgáltatást a vásárlás időpontjától biztosítja.
A Felhasználó felelősséggel tartozik a vásárlás során megadott adatok, különösen az e-mail cím helyességéért és teljességéért.
A Felhasználó kijelenti, hogy szerződéskötési képessége nem korlátozott.
A weboldalon keresztül történő vásárlás feltételezi, hogy a Felhasználó ismeri és elfogadja az internetes szolgáltatások működéséből fakadó lehetőségeket és kockázatokat. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a böngészéssel, adatmegadással és online vásárlással kapcsolatos kockázatokat saját maga köteles felmérni, valamint saját feladata gondoskodni számítógépe, eszközei és az azokon tárolt adatok megfelelő védelméről. A Szolgáltató nem felel a vis maiorból vagy más, az ellenőrzési körén kívül eső okból bekövetkező károkért, ideértve különösen, de nem kizárólagosan az alábbiakat:
• a weboldal használatából vagy működési zavarából eredő károk;
• az adatok illetéktelen vagy bármely személy általi megváltoztatásából fakadó károk;
• az információtovábbítás késedelméből eredő következmények;
• vírusok által okozott károk;
• szoftver-, hardver- vagy internetes hálózati hiba következményei;
• egyéb technikai hibából származó károk;
• vonal- vagy rendszerhibából eredő károk.
A Szolgáltató az ilyen okokból bekövetkező károkért felelősséget nem vállal.
A Felhasználó a szolgáltatást kizárólag jogszerű, törvényes célból veheti igénybe. Tilos a szolgáltatás bármilyen jogellenes célú használata, továbbá tilos a megvásárolt szolgáltatások harmadik személyek részére történő továbbértékesítése, vagyis a viszonteladás. Amennyiben a Szolgáltató tudomást szerez arról, hogy a Felhasználó viszonteladást végez, jogosult őt azonnali hatállyal kizárni a szolgáltatás igénybevételéből.
A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatást saját felelősségére használja.
VIII. Megrendelés módosítása, törlése
A megrendelés jóváhagyását, vagyis a matricaazonosító kibocsátását követően a megrendelés már nem törölhető és nem módosítható. A Szolgáltató a vásárlás létrejöttét követően a szolgáltatás teljesítését haladéktalanul megkezdi. Erre tekintettel a Felhasználót a távollévők között kötött szerződéstől való elállás joga a 17/1999. (II. 5.) Korm. rendelet alapján nem illeti meg.
IX. Hozzáférés korlátozása
A Szolgáltató jogosult megtiltani a Felhasználó számára a weboldal használatát, ha a Felhasználó magatartása akadályozza, veszélyezteti vagy rendeltetésellenessé teszi a szolgáltatás működését. Ilyennek minősül különösen, ha a Felhasználó tevékenysége
• a részére biztosított szolgáltatás felhasználásával jogosulatlan adatszerzésre, adatküldésre vagy más számítógépes rendszerbe történő behatolásra irányul, illetve ilyen cselekményt valósít meg;
• a Szolgáltató szerverén tárolt, nem nyilvános vagy üzleti titkot képező adatok, fájlok vagy állományok jogosulatlan megtekintésére, megszerzésére vagy elérésére irányul;
• más személyek vagy szervezetek tulajdonában álló számítógépek, elektronikus rendszerek, illetve azok erőforrásainak, így például proxyk, e-mail szerverek, nyomtatók, hálózati átjárók vagy egyéb kapcsolt hardvereszközök engedély nélküli használatát célozza vagy valósítja meg;
• a Szolgáltató szerverén elhelyezett adatok, állományok vagy fájlok engedély nélküli módosítását eredményezi, vagy erre irányuló kísérletet jelent.
X. A szerződés időtartama, felmondása
A felek a jelen szerződést határozatlan időre kötik.
A Felhasználó a szerződés megszüntetését az adatkezelési tájékoztatóban meghatározott módon kezdeményezheti, ideértve a tárolt adatai törlésének kérését a hatályos jogszabályok figyelembevételével. A Szolgáltató jogosult a szerződést azonnali hatállyal felmondani, ha tudomására jut, hogy a Felhasználó a szolgáltatást jogszabályba ütköző célra használja. A Szolgáltató jogosult a jelen ÁSZF rendelkezéseinek módosítását egyoldalúan is kezdeményezni.
Mivel a Szolgáltató a teljesítést a Felhasználó kifejezett, előzetes beleegyezésével kezdi meg, és a Felhasználó tudomásul veszi, hogy a szolgáltatás teljesítését követően felmondási jogát elveszíti, a szolgáltatás nyújtására irányuló szerződés teljesítését követően a Felhasználót a távollévők között kötött szerződéstől való elállás joga a 45/2014. (II. 26.) Kormányrendelet 29. § (1) bekezdés a) pontja alapján nem illeti meg. A szolgáltatás igénybevétele során felmerülő panasz vagy reklamáció esetén a Felhasználó a Szolgáltató ügyfélszolgálatával veheti fel a kapcsolatot.
XI. Bankkártyás fizetési tájékoztató
Elfogadott bankkártyák:
• Visa Classic, dombornyomott kártya,
• MasterCard, dombornyomott kártya,
• Visa Electron, nem dombornyomott kártya, amennyiben az internetes használatot a kibocsátó bank engedélyezte,
• Maestro, nem dombornyomott kártya, amennyiben az online fizetés lehetőségét a kibocsátó bank biztosítja.
Bankkártyás fizetés esetén a megvásárolt e-matricák érvényességének legkorábbi kezdő időpontja a bankkártyás fizetés időpontja lehet.
XII. Számlázási feltételek
Amennyiben a Felhasználó az AutoVignet Kft. weboldalán a vásárlás során jelzi, hogy áfás számlát igényel, a rendszer a vásárláskor megadott e-mail címre a számlát általában néhány percen belül, de legkésőbb 24 órán belül elküldi. Abban az esetben, ha a Felhasználó a fizetési folyamat során nem jelöli a számlakészítési igényét, utólagos számlakiállításra nincs lehetőség. A szolgáltatásról kiállított számla .pdf formátumban érhető el. Az elektronikus számla eredeti példánynak minősül, a Felhasználó példánya, aláírás és bélyegző nélkül is érvényes, könyvelésre alkalmas, és megfelel a 47/2008. számú PM rendelet előírásainak. A Felhasználó tudomásul veszi, hogy a számla kinyomtatása az ő feladata, a Szolgáltató papíralapú számlát postai úton nem küld.
XIII. Jogviszony
A felek rögzítik, hogy a közöttük létrejövő jogviszonyra, valamint az abból eredő kérdésekre kizárólag Magyarország hatályos jogszabályait tekintik irányadónak és alkalmazandónak.
XIV. Egyéb rendelkezések
Azokban a kérdésekben, amelyeket jelen általános szerződési feltételek nem rendeznek, a felek között létrejött megállapodás, valamint Magyarország vonatkozó jogszabályai az irányadók, különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezéseire.