Információ

Megrendelés folyamata

Weboldalunkon az e-matrica vásárlása regisztráció nélkül elvégezhető. A vásárláshoz szükséges jármű- és számlázási adatok megadását követően a felhasználó bankkártyával, biztonságos online fizetési felületen rendezheti az autópálya matrica díját.

A megrendelés során a felhasználó kiválasztja a kívánt e-matrica típusát, megadja a rendszámot, a felségjelet, a díjkategóriát, az érvényességi adatokat és a további szükséges információkat. Az adatok ellenőrzése, valamint az Általános Szerződési Feltételek és az Adatkezelési Tájékoztató elfogadása után a "Megrendelés" gombra szükséges kattintani. Bankkártyaadatai nem jutnak el hozzánk, azokat nem látjuk és nem kezeljük.

A biztonságos bankkártyás fizetést a Stripe (Stripe, Inc.) online megoldása szolgálja ki. A kártyaadatok megadását és a tranzakció jóváhagyását követően a vásárlási folyamat eredménye megjelenik.

Sikeres fizetés után a vásárlást lezáró oldalon feltüntetjük a vásárláshoz tartozó adatokat, köztük az autópálya matrica egyedi azonosítóját is. Emellett a megadott e-mail címre visszaigazoló üzenetet küldünk, amely tartalmazza a megvásárolt jogosultság legfontosabb adatait.

Fontos tudni, hogy a sikeres bankkártyás fizetés önmagában nem jelenti azt, hogy az úthasználati jogosultság létrejött. Saját érdekében mindig győződjön meg arról, hogy a böngészőben megjelent-e a sikeres vásárlást igazoló oldal, rajta az egyedi matricaazonosítóval, vagy megérkezett-e az e-mailes visszaigazolás. Ha ezek közül egyik sem áll rendelkezésre, kérjük, forduljon ügyfélszolgálatunkhoz.

A rendszám, a felségjel, a díjkategória és az érvényességi idő helyességét minden vásárláskor érdemes külön ellenőrizni, mert a leggyakoribb hibák ezekhez az adatokhoz kapcsolódnak. A visszaigazoló bizonylatot és az ellenőrző szelvényt ajánlott az érvényességi idő lejáratát követő 3 évig megőrizni.